HPayLa guía HPay
Depósitos y retiros P2P

Hacer un depósito P2P

Abonar HPay pagando a un agente.

3 pasos A tu ritmo

Las opciones dependen de tu país, cuenta y servicios habilitados. Los importes son ejemplos.

Los textos entre comillas coinciden con HPay. Los botones aún en francés conservan ese texto en la guía.

01

Completar los campos

Abra ⁨« Depósito P2P »⁩ desde el menú o el inicio. Elija el método de pago e introduzca el importe.

Captura 01

Identifique: ⁨« Solicitar el depósito »⁩. Todavía no se ha elegido método ni importe. El resumen dependerá de sus datos.

Pantalla real de HPay · Datos de demostración
02

Crear la solicitud

Revise comisiones e importe abonado, pulse ⁨« Solicitar el depósito »⁩ y lea la confirmación. Espere a que un agente tome la solicitud antes de pagar.

03

Realizar el pago

Abra la solicitud para consultar los datos del agente. Después de pagar realmente, utilice ⁨« He enviado el dinero »⁩ cuando aparezca. El abono depende de la confirmación del agente; la captura muestra un ejemplo ya terminado.

Captura 03

Identifique: ⁨« Conversación »⁩. El ejemplo muestra un depósito terminado. Los botones de una operación pendiente son diferentes.

Pantalla real de HPay · Datos de demostración

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Solo se permite una solicitud de depósito activa por cliente. Abre ⁨« Mis transacciones P2P »⁩ y consulta la solicitud existente antes de empezar de nuevo.

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