HPayLe guide HPay
Dépôts & retraits P2P

Utiliser l’espace agent P2P

Comprendre la candidature et le traitement des demandes.

3 étapes À votre rythme

Les options proposées dépendent de votre pays, de votre compte et des services activés. Les montants illustrés sont des exemples.

Les libellés entre guillemets sont ceux des écrans HPay. Les commandes qui restent en français dans l’application sont conservées ainsi dans les autres langues du guide.

01

Créer la demande

Ouvrez ⁨« Agent P2P »⁩ dans le menu. Si vous remplissez les conditions, renseignez votre ville puis touchez ⁨« Déposer ma demande »⁩. Attendez l’approbation.

Capture 01

À repérer : ⁨« Déposer ma demande »⁩. Le personnage remplit les conditions de candidature. La saisie de sa ville et l’envoi du formulaire ne valent pas approbation.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Configurer les moyens

Une fois agent actif, ouvrez ⁨« Disponibilité et moyens de paiement »⁩. Réglez votre disponibilité, touchez ⁨« Enregistrer »⁩ et configurez vos moyens avec ⁨« Ajouter un moyen de paiement »⁩.

Capture 02

À repérer : ⁨« Enregistrer »⁩ · ⁨« Ajouter un moyen de paiement »⁩. La disponibilité est réglée en haut ; les moyens de paiement se configurent dans les blocs suivants.

Écran réel HPay · Données de démonstration
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Prendre une demande

Dans l’espace agent, utilisez ⁨« Prendre cette demande »⁩ sur une demande disponible et compatible. Pour un dépôt, vous recevez l’argent du client ; pour un retrait, vous lui envoyez l’argent. La capture présente un espace sans demande disponible.

Capture 03

À repérer : ⁨« Disponibilité et moyens de paiement »⁩. L’agent est actif, mais aucune demande n’est disponible dans cet exemple.

Écran réel HPay · Données de démonstration

Une étape de plus, en confiance.

Votre progression est enregistrée uniquement sur cet appareil.