نسيت كلمة المرور
استعادة الوصول إلى حسابك.
النصوص بين علامتي الاقتباس تطابق HPay. الأزرار التي ما زالت بالفرنسية تحتفظ بالنص نفسه في الدليل.
01
فتح الشاشة المناسبة
اضغط « Mot de passe oublié » في صفحة الدخول. النافذة تطلب « Téléphone » و« Adresse courriel »: استخدم البيانات المرتبطة بالحساب بالفعل.
ابحث عن: « Téléphone » · « Adresse courriel » · « Réinitialiser ». النموذج فارغ: أدخل بيانات حسابك الخاص.
شاشة HPay حقيقية · بيانات توضيحية
02
المراجعة قبل الإرسال
اضغط « Réinitialiser » واتبع التحقق الذي يصلك. لا تدخل عنوان بريد جديدًا هنا.
03
تغيير كلمة المرور
بعد التحقق، ادخل بكلمة المرور المؤقتة التي تصلك، ثم افتح « Sécurité » من القائمة لتعيين كلمة مرور شخصية.
خطوة أخرى بكل ثقة.
يُحفظ تقدمك على هذا الجهاز فقط.